Informazioni sul GDPR
1. Basi giuridiche
La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in Italia in materia di protezione dei dati.
Essa disciplina le modalità con cui i dati personali trattati tramite il sito web vengono raccolti, elaborati, conservati e protetti.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.
2. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è l'unità di gestione del negozio, responsabile dell'amministrazione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti durante l'utilizzo dei servizi digitali offerti tramite il sito web.
I dati vengono trattati esclusivamente per scopi legati alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.
3. Tipi di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione o di fatturazione
Dati relativi all'ordine e alle transazioni: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie
I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti tramite strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento del sito web.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione di contratti di acquisto e gestione degli ordini; adempimento di obblighi legali e amministrativi; protezione degli interessi legittimi della gestione del negozio, compreso il miglioramento dei servizi e la prevenzione di usi impropri; garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento tecnico del sito web.
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, su obblighi legali, su interessi legittimi o sul consenso esplicito dell'utente.
L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso dato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario a raggiungere le finalità sopra indicate.
Per ragioni amministrative e legali, i dati relativi agli ordini possono essere conservati per un massimo di 10 anni.
I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita, la divulgazione o l'alterazione dei dati.
Le informazioni sono archiviate su server protetti utilizzando protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.
6. Diritti dell'utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
· ottenere informazioni sui dati personali trattati
· chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
· chiedere la cancellazione dei dati
· ottenere la limitazione del trattamento
· chiedere la portabilità dei dati
· opporsi al trattamento per motivi legittimi
· revocare il consenso in qualsiasi momento
· proporre reclamo all'autorità di controllo competente in Italia
Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate via e-mail al servizio clienti.
7. Aggiornamento dell'informativa
La presente informativa sulla protezione dei dati potrà essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o adeguamenti tecnici.
Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa politica.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:
E-mail: info@mercadillodellusato.com
Telefono: +39 042 244 4863
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Area di servizio: Italia